評価者向け評価の仕方研修

仕事における評価とは、部下や組織を良い方向へ導くものでなくてはなりません。部下のモチベーションを下げてしまったり、組織の雰囲気を悪くしてしまったりしては、理想的な評価とは言えないのです。しかし、いざ評価者の立場になった時「どのように評価を決めればいいのか」「果たして自分の評価は正しかったのだろうか」と悩みをもつ方も少なくないのではないでしょうか。この研修では、理想的な評価を行うために日ごろ行うべきことや、評価するうえでの注意点などを学び、評価の仕方を習得することを目的としています。

評価者として、どのように部下を評価するかを学ぶ研修です。適正に評価をするためには、部下に対する印象や好き嫌いで 評価をしてはいけません。日頃の⾏動記録をしっかりとつけて、客観的に⾒ても適正で、かつ部下本人が納得できるような 形で評価をすることが重要です。多くの演習を通して評価の仕方を習得していただきます。 ［目安︓3〜4時間］

Ⅰ．理想的な評価の仕方とは

評価とは客観的にみて適正かつ公平で、部下が納得でき、そして部下の成長につながるものでなくてはなりません。研修冒頭のワークでは部下を評価する際にどのようなことが求められているのかということを考えていただき、評価への理解を深めていただきます。

Ⅱ．日ごろの⾏動を記録する

理想的な評価を行うためには、評価項目を頭に入れたうえで日ごろから部下をしっかりと観察し、行動記録をつけることが大切です。「いつ」「誰が」「何をした」をしっかりと明記しておけば、評価の根拠とすることができます。加えて、コミュニケーションをとることで部下の行動の把握に努めなくてはなりません。ワークでは事例を読み実際に行動記録をつける練習をしていただきます。

Ⅲ．評価する際の注意点

好き嫌いや印象で評価された場合、部下はどのように感じるでしょうか。自分が正当に評価されていないと感じモチベーションが下がるだけでなく、評価者への不信感を持つことも想像に難くないでしょう。行動記録に基づき、客観的かつ公平に評価することが何よりも重要です。ここでは評価する際にとくに注意しなくてはならない点を確認したうえで、自分がふだん行っている評価の仕方の問題点を洗い出していただきます。

Ⅳ．人事評価演習

ここまで学んできた評価の仕方をふまえて、人事評価演習として評価をしていただきます。事例を読み、実際の評価マニュアルなどを参照しながら、グループワークを行います。

Ⅴ．現場で実践すること

研修を通して自分の今までのやり方を振り返り、改善点が見えてくる方も少なくないのではないでしょうか。学んだことは積極的に日々の業務に組み込み、繰り返し行うことで習慣化していきましょう。研修の総括として、どのように活用するかを具体的に書き出し、現場で使えるスキルとして落とし込んでいただきます。

・評価する際のコツや注意すべき点を多く教えていただき、非常に勉強になりました。特にケーススタディやロールプレイングは、分かりやすく実践的で、とてもためになりました。

・評価面談のステップは、繰り返し実践しながら身につけていきたいと思いました。

・デモ形式での研修は、貴重な経験と知識を習得する機会となりました。今後、人事評価を行う際には、この経験を生かして対応していきたいと思います。

・評価について具体的な例を挙げて説明していただいたので、非常に分かりやすかったです。また、課長級の方と一緒に参加できたことで、経験談を聞けた点もとても良かったです。

・正当に評価できるように、記録を残す習慣をつけようと思いました。

・グループで事例を評価し合った際、人数が多いと評価が大きく分かれることに驚きました。同時に、会社でも評価のすり合わせが必要だと感じました。また、評価面談のステップの中で「面談の目的を伝える」ことを忘れがちだと感じたので、今後はその点を明確にする必要があると改めて認識しました。

・今回の研修を通じて、評価基準の解釈のズレをいかにしてなくしていくかが、今後の課題の一つであると感じました。

・評価者となって日が浅く、面談の教育は受けていましたが、改めて受けた今回の研修は気づきが多い内容でした。研修で学んだ評価のメモを取ることを徹底して、今後の活動に繋げたいです。

・行動記録を書くことで、評価に向けてどのように準備していけば良いかをイメージすることができました。また、面談の目的について話さず、最初から評価の話に入ってしまいましたが、成長が目的であるという基本的な基準を再認識することができました。

・評価のポイントがわかりやすくまとめられており、部下の日ごろの行動をどのように評価に生かすかについても、実際のフローに沿って実践してみることができたので、非常に参考になりました。

・人事評価の難しさや注意事項について、改めて確認することができた。今後は、まず部下を見て、話を聞いて、変化に気付き適切に行動できるようにしたい。また、多角的に考えられ助言できる人になりたい。

・項目毎にワークがあることで、他の評価者の評価基準を聞くことができたり、意見交換ができ、とても良かった。

・評価者としての日頃の対応方法が理解できる内容でした。目標設定のポイントも今一度確認することができ、大変勉強になりました。

対面型研修、オンライン研修のいずれもご対応可能です。

オンライン研修の場合も、ディスカッションやロールプレイング等を行い、受講者同士が交流できるスタイルといたします。詳細はオンライン研修の方法にも記載しています。

企業様に合わせてカスタマイズして実施することも可能です。お気軽にお問合せください。

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