知識・技術系研修

業務効率化研修ー業務効率化を図って生産性を向上ー

【対象】全階層

【概要】作業のスピードを上げる、作業の量を減らすという２つの視点で業務効率化を目指す研修です。

ハラスメント防止研修ーセクハラ・パワハラを防ぐー

【対象】全階層

【概要】セクハラ・パワハラの基本を学び、いかにしてハラスメントを防止するかを考えていただく研修です。

クライシスマネジメント研修ークライシスマネジメントの手法を学ぶー

【対象】管理職

【概要】危機が起きることを前提に、発生後どのように対応すべきかを学ぶ研修です。

面談スキル向上研修ー部下の離職防止のための面談のコツを知るー

【対象】管理職

【概要】離職防止の観点から、部下との面談をいかに行うかを学ぶ研修です。

評価者向け目標管理研修ー目標設定編ー

【対象】管理職

【概要】目標管理を行うため、部下の目標をどのように設定するかを学ぶ研修です。

接遇研修ーお客様満足度（CS）を向上させるー

【対象】全階層（接客業務を行う方）
【概要】接遇の基本について学ぶ研修です。接客業の方向けの内容となります。

クレーム対応研修ーお客様の気持ちを想像し共感するー

【対象】全階層（接客業務を行う方）
【概要】クレーム対応の仕方について学ぶ研修です。主に接客業の方を対象としています。

ナッジ理論研修ー仕事上でナッジ理論を活用できるようになるー

【対象】全階層
【概要】行動経済学・ナッジ理論の基本を知り、いかに仕事上で活用するかを学んでいただく研修です。

研修効果測定ツール「研修前後の意識調査（アンケート）比較」

研修前後に意識調査を行うことにより、研修の効果を高め、かつ研修効果の測定を行うサービスです。

オンライン研修の方法

すべての研修でオンラインでの開催が可能です。オンライン研修の詳細について記載しています。