ビジネススキルをアップさせたい

 

社会人になって、ビジネススキルをアップさせたいと思っている人は多いはずです。そんなスキルアップをしたいと思っている人に、どんなスキルを上げたいか、なぜそのように思っているかを聞いてみました。

 

業務を効率的に進めるスキル

 

・とにかく日々の仕事が忙しいので、業務を効率的に進められるようになりたい。(20代女性、SE)
・スキルというよりはコツなのかもしれないが、仕事を効率化させて、少しでも残業を少なくしたい。(20代男性、営業)
・同僚ですごく効率的に仕事をする人がいる。自分もそんな風になれたらといつも思っている。(30代男性、事務)
 
「働き方改革」が叫ばれている昨今、業務効率化が必要だと思っている人は非常に多いようです。

※仕事が遅い人はどういう人かについては、仕事が遅い人の特徴にまとめてあります。

 

コミュニケーションスキル

 

・接客業のため、お客さんとのコミュニケーションがとにかく重要。相手に心地よくなってもらえるようなコミュニケーション力がほしい。(20代女性、販売)
・営業職なので、とにかくコミュニケーションスキルをアップさせたい。(20代男性、営業)
・上司が気難しい人なので、関係性を良くできるよう、コミュニケーション力をもっと身に付けたいと思っている。(30代男性、SE)
 
どんな仕事をする上でも必要となるコミュニケーション力。このスキルを上げたいという声も多く聞かれました。

 

ロジカルシンキング(論理的思考力)

 

・物事を整理して考えるのが苦手です。もっと論理的に考えられたらなあ。(30代男性、営業)
・コンサル会社に勤めているため、ロジカルシンキングは必要不可欠な分野。もっとこの能力を伸ばしたい。(20代男性、営業)
・患者さんに対して、もっとわかりやすく説明できるようになりたい。論理的思考力を身に着けたいと思っている。(20代女性、看護師)
 
ものごとを論理的に考えるロジカルシンキングを身に着けたいと思っている人も多いようでした。

 

考える力(言われた内容を超えることをする力)

 

・どうにも自分で考えるのが苦手です。よく先輩から「言われたことだけやってもダメだぞ」と言われるけど、それ以上何をしたらいいのかが正直わからない。(20代男性、事務)
・営業成績を上げるためには、顧客の要望以上の内容の提案をすれば良いとわかってはいるものの、なかなかいいアイディアが思いつかない。そういうことに気づける頭がほしい。(30代男性、営業)
・自分はいわゆる「指示待ち人間」だなあと日々反省している。もっと考えて、主体的に取り組まなければいけないと思っている。(20代女性、法務)
 
比較的若い人から多く聞かれた回答でした。社会人になって数年間のうちは、誰もが悩むことかもしれません。

 

判断力

 

・色々な仕事が一気に降ってくると、テンパって何をしたらいいかがわからなくなるときがある。適切に判断できるようになりたい。(30代男性、人事)
・経験がある人なら判断できるのだろうが、社会人歴が浅く判断力が全然足りないため、日々悩んでいます。(20代男性、営業)
・中小企業に勤めていて、きちんと教えてくれる上司も先輩もいません。自分で判断しなければならないケースが多い。(20代男性、コンサル)
 
何かあったときに適切に判断できるようになると、様々な仕事をこなせるようになりますね。

 

プレゼンテーションスキル

 

・営業職のため、お客様の前でプレゼンテーションを行う機会が多い。これがうまいかどうかで営業成績が変わってくるため、なんとかこのスキルを向上させたい。(20代男性、営業)
・人前で話すことが多いので、聴き手に興味を持ってもらえるような話し方を習得したい。(30代女性、事務)
・お客さんの前で簡単な商品説明やプレゼンを行う機会があるが、緊張しちゃってなかなか商品の魅力を伝えられない自分がもどかしい。(20代女性、販売)
 
人前で話すことが多い職業の方から、プレゼンテーションスキルを向上させたいという声が多く聞かれました。

 

ホウレンソウ(報告・連絡・相談)

 

・上司から「もっとホウレンソウをしっかりとしろ」とよく言われます。自分ではしているつもりなのだけど、今一つコツがつかめないです。(20代女性、事務)
・ちゃんと報告をするようにとよく言われるけど、忙しくてつい怠ってしまう。忙しい中でもきちんと報告できる方法はないものか。(20代男性、営業)
・チーム単位でプロジェクトを行うため、ホウレンソウをいかにするかがすごく重要です。自分がホウレンソウをきちんと行うことで、チームとしての成果をしっかりと出したい。(30代男性、SE)

他の人と一緒に仕事をする上で欠かせないホウレンソウ。誰もがやっているつもりで、意外とできていない分野と言えそうですね。

以上、ビジネススキルをアップさせたいと思っている人に、どんなスキルを上げたいかを聞いてみました。

 

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